Испорченный отпуск и потеря багажа
Из-за некомпетентности ваших сотрудников, отпуск испорчен и потерян багаж. Требую возместить компенсацию за материальный ущерб и моральный вред. Нахожусь в Тайланде, благодаря вашей сотрудница не могу выйти из номера. Ни пляжа ни бассейна не...