неклиентоориентированность персонала
06.11.2015 я позвонила в регистратуру записаться на прием по чистке зубов по ДМСу. Регистратор долго выясняла обслуживает ли Стоматология Жемчужина мою страховую компанию, выяснила что обслуживает. Записала меня на прием на 08.11.2015 в...