Очень удобно видеть в каком состоянии техника, комментарии и согласование с клиентом без звонка мастеру, так же удобно планировать поездку по мастерским особенно если их несколько.
Да и мастер сразу будет выставлять стоимость своих услуг.
А сейчас...