Здравствуйте. Уважаемый игрок.
Пожалуйста, примите во внимание, что заявки на вывод денежных средств обрабатываются финансовым отделом в порядке очереди в течение 48 часов с момента оформления игроком запроса на вывод.
Время обработки заявок – с понедельника по пятницу, с 10-00 до 19-00 по МСК. В субботу и воскресенье заявки на вывод не обрабатываются.
Ваша заявка активна и находится в очереди на обработку. Пожалуйста, ожидайте выплаты в указанные сроки.
С Уважением, служба поддержки казино!