Официальный ответ
Елена, 01.02.2016
Добрый день!
При любой онлайн покупке денежные средства списываются сразу. Без оплаты мы не можем покупать билет, т.к. возврат невыкупленного билета потом будет идти с комиссией для нас же. По техническим причинам на нашем сайте заказы могут обрабатываться полчаса, час, максимум три часа. Мы работаем над сокращением периода обработки заказов.