Уважаемая Инесса!
Я сделаю скидку на ваше разгневанное состояние и постараюсь ответить вам максимально дружелюбно. Хотя ваши слова про "развод" звучат
очень неприятно.
1. Если сайт глючит (!) и виснет (!) постоянно (!), непонятно, почему вы четыре месяца молчали об этом, а написали лишь сейчас?
2. Мы неоднократно объясняли, что у нас нет коммерческой или некоммерческой версий сервиса. Непонятно, если Орфограммка вам не нравилась за "глючность" и "висячность", зачем вы купили подписку?
3. Подписки бывают не только «по проверкам», но и безлимитные, на месяц, например.
4. Все ваши документы открываются за секунды, ничего не виснет. Последний объёмный текст вы проверяли в ноябре, он также открылся за 3 секунды, не повис.
На самом деле, Инесса, боюсь, проблема заключается в вашем интернет-канале или провайдере. Десятки тысяч человек ежедневно пользуются Орфограммкой, но почему-то никто не сообщает о "жалости" и "неприятных ощущениях".
Такие дела (с)
:(