Благодарим за обращение в нашу книгу отзывов.
Приносим извинения от лица компании за то, что в Ваш заказ попал товар, не соответствующий заявленному.
По данному вопросу обратитесь, пожалуйста, в отдел контроля качества (control@grandstock.ru). Менеджеры данного отдела оперативно свяжутся с Вами и помогут найти оптимальное решение возникшей проблемной ситуации.