Здравствуйте, Уважаемый игрок.
Уточните, пожалуйста, какое устройство Вы используете при пополнении игрового счета?
Для более подробного рассмотрения описанного Вами затруднения просим Вас обратиться к нам в онлайн чат 24/7.
С уважением, представитель казино Azartmania!