Здравствуйте, Татьяна Алексеевна. Благодарим за Ваш отзыв.
Указывать конкретного производителя в отношении Ивановских товаров вряд ли когда-нибудь получится, т.к. одно и то же изделие может отшиваться у ряда производителей, с которыми мы сотрудничаем. При этом, их список - динамический, то есть меняется.
Приносим свои извинения за то, что доставленный товар не оправдал Ваших ожиданий.
Все товары в нашем интернет-магазине соответствуют качеству и характеристикам, указанным на странице, но, к сожалению, бывают случаи, когда в заказ попадает бракованный товар или товар с несоответствующими характеристиками.
Наши менеджеры отдела контроля качества в ближайшее время свяжутся с Вами и помогут разобраться с проблемой.
