Здравствуйте, Екатерина.
Для смены адреса электронной почты обратитесь в наш технический отдел на support@grandstock.ru
По проблеме дизайна: попробуйте зайти на сайт с другого браузера, если сайт будет отображаться некорректно, так же обратитесь в наш технический отдел support@grandstock.ru с подробным описанием проблемы, указав название и версию браузера через который осуществлялся вход на сайт.
Менеджеры данного отдела оперативно свяжутся с Вами и помогут найти оптимальное решение возникшей проблемной ситуации.