Официальный ответ
Kirill, 15.07.2016
Система документов PawnShop имеет возможность гибкой настройки. Если Вам необходимо добавить в шаблон документа (например, залоговый билет) дополнительную информацию - это можно легко сделать самостоятельно. Все переменные для выведения информации в шаблон можно найти в разделе программы "Помощь\ Справка\ Система документов и SMS уведомлений".
По настройке системы документов есть видеоурок, где подробно показан процесс настройки и добавления шаблонов документов в PawnShop.
Урок #03 - Настройка системы документов:
http://lombard.algo-rithm.com/site/video-tutorial.html