Часто покупатели оформляют несколько заказов, не имея понятия о том,что позже менеджеру приходится все, кроме одного, удалять и вручную переносить товары с отмененных товаров в один окончательный заказ.
Это касается прежде всего заказов,...
Часто покупатели просят указать получателем другого человека или неверно указывают свои ФИО. При редактировании данные дописать можно (например отчество), а внесенные заказчиком при оформлении изменить уже нельзя (при редактировании любого из...
Часто покупатели просят указать получателем другого человека или неверно указывают свои ФИО. При редактировании данные дописать можно (например отчество), а внесенные заказчиком при оформлении изменить уже нельзя (при редактировании любого из...
Когда-то была возможность создавать шаблоны запросов на отзывы. Очень не хватает теперь...
Тратится много времени на отправку запросов с необходимым текстом по каждому заказу вручную. Отзывы играют немаловажную роль, а методом проб выяснили, что...
Конкретнее: при выборе способа доставки Новая почта вносим фамилию и имя получателя (которые отличаются от указанных при оформлении заказа покупателем), но эти данные не отображаются в распечатке, из-за чего допускаются ошибки при отправке,...