Вячеслав, здравствуйте, поясните, пожалуйста, если Вы производили оплату через банк Тинькофф, то почему обращаетесь за разъяснениями к нам ? Или Вы все-таки производили оплату через наш сервис shtraf.biz ? Если оплата была произведена у нас - уточните номер Заказа (Квитанции) чтобы мы могли найти Ваш платеж и выяснить его состояние. Информацию отправьте, пожалуйста, на e-mail техподдержки support@shtraf.biz