Пользователь Алина

Добрый день, Алина. Спасибо, что нашли время написать такой развернутое предложение. Проблема с комментариями была не столько из-за исполнителей-нарушителей. Мы обнаружили ужасающую статистику, что большинство заказчиков просто не отвечают на комментарии. После публикации заданий заказчики уходят с сервиса и ожидают звонков от исполнителей. А в это время десятки исполнителей задают уточняющие вопросы, которые останутся без ответа. В итоге исполнители ждут ответа заказчика несколько часов, а он в это время находит специалиста в другом месте. Мы решили подойти к проблеме с другой стороны - сделать более развернутую форму создания задания, в которой выяснить самые популярные вопросы в каждой из категорий. Более подробное описание заданий поможет исполнителям принять решение: подходит ли это задание для них или нет. Таким образом, исполнители не будут терять так много хороших заданий, как было ранее. Если у вас есть предложения по дополнительным вопросам, которые вас чаще всего интересуют в ваших категориях услуг, будем рады услышать и внедрить.