Мы считаем что аналитика по количеству операций точнее отражает эффективность работы сотрудника, чем подсчет сумм. Исключение составляет доход от продаж, этот параметр мы вывели в аналитике. Сумма выкупов вообще никак не отражает эфективность работы сотрудника, он же не вправе отказать в выкупе. А сумма выданных займов не точно отражает пользу от сотрудника. Хороший сотрудник должен правильно оценить любое имущество и, если сумма устраивает клиента, оформить залог. А если сотрудник будет хвататься только за большие суммы займа и игнорировать мелочевку, то ничего хорошего в этом не будет. Важнее количество операций а не сумма. Все-таки очереди в ломбардах явление не частое и нужно обслуживать всех клиентов.