Официальный ответ
Astro7, 13.12.2016
Здравствуйте, Клавдия!
По правилам сервиса первая бесплатная консультация предоставляется только по телефону.
Что касается письменных услуг, они также есть в нашем сервисе и пользуются популярностью. Но, все письменные консультации предоставляются только на платной основе. Если вы предпочитаете консультироваться письменно, свяжитесь с центром поддержки клиентов по контактам указанным здесь:
https://astro7.ru/contacts/.
Операторы центра поддержки клиентов помогут вам выбрать услугу по вашего вопросу и в выгодной ценовой категории.
С уважением,
Ольга,
Команда Astro7