Здравствуйте, Светлана.
Приносим извинения от лица нашей компании за то, что в Ваш заказ был укомплектован товар, не соответствующий заявленному размеру.
Решить данную проблему Вам помогут наши менеджеры отдела контроля качества: в кратчайшие сроки они свяжутся с Вами, чтобы разобраться в ситуации и найти оптимальное решение вопроса.
Информацию о том, как сделать возврат Вы сможете прочитать перейдя по ссылке: http://grandstock.ru/vozvrat_tovarov/