Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим за Ваш отзыв. От лица компании просим прощения за доставленные неудобства.
Мы указываем на сайте о продукции ту информацию, которая предоставляется нам фирмой-производителем. На странице каждого товара есть вкладка "Таблица размеров". В ней указаны подробные параметры каждого размера в сантиметрах.
Если полученный Вами товар оказался бракованным или не соответствует требуемым характеристикам, обратитесь, пожалуйста, в отдел контроля качества (control@grandstock.ru). Менеджеры данного отдела оперативно свяжутся с Вами и помогут найти оптимальное решение возникшей проблемной ситуации.
Ваше предложение передано на рассмотрение в администрацию интернет-магазина. В ближайшее время наши менеджеры постараются рассмотреть данную идею и реализовать её.
