Юля!
Добрый день!
Приношу Вам свои извинения!
Ситуация, Вами описанная, не характерна для нас, так как всегда должен быть размен в кассе. С объяснения сотрудника следует, что она первый день работает в этой аптеке (основной работник в отпуске с 14.08.). С ней проведена беседа о недопустимости подобной ситуации. Она приняла замечания и готова извиниться перед Вами. Впредь такой ситуации не должно быть.
Еще раз извините! И спасибо Вам за данную информацию. Она важна для меня.
С уважением, директор Хруцкая О.А.
