Здравствуйте. Я купила бессрочный пакет проверок 11 августа. Там оставалось больше 30 не использованных проверок. Но доступ закрыт, лицензия почему-то закончилась.
Ваша лицензия не закончилась. Вы просто перепутали аккаунты. Зайдите на Орфограммку с тем почтовым адресом, с которым регистрировались и оплачивали, и работайте.