Официальный ответ
genix, 02.11.2017
Такая проблема иногда наблюдается в версии блюстэкс 0.10.7, но в версии 2.6 такого нет. Попробуйте установить bluestacks 2.6, ссылка есть на сайте: http://bluestacks-app-player.ru.uptodown.com/windows/download/1514999