Здравствуйте, Ольга.
Благодарим за Ваш отзыв. От лица компании просим прощения за доставленные неудобства.
Ваша проблема уже отправлена в отдел контроля качества – в ближайшее время наши менеджеры свяжутся с Вами и помогут разобраться с данной ситуацией.