Официальный ответ
Ольга, 21.11.2017
Здравствуйте, Маргарита.
Спасибо за обращение в нашу книгу отзывов.
Возможно данная ситуация связана с тем, что накладную с транспортной компании нам передали только в понедельник утром, после чего, Вам сразу был отправлен номер ТТН.
При внесении информации в заказ, автоматически меняется дата отправки.
Историю заказа так же можно отследить на сайте: https://optown.ru/istoriya-zakaza/
Тут необходимо проставить номер заказа (№ РУЧ9766) и номер телефона, который был зарегистрирован в заказе.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства, надеемся что данная ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество.
