Ана, я уже ответил вам в почте, не нужно дублировать вопросы. У нас нет вебмани-кошелька, все платежи в пользу Орфограммки принимает сервис Робокасса. Если у вас возникли проблемы по работе с Робокассой, пожалуйста, обратитесь в их службу поддержки: они очень быстро и качественно решают все проблемы с платежами.