Добрый день!
Подскажите, в какое время вы заходили на сайт?
Окно чата всплывает только в рабочее время (в будние дни с 8 до 19 по МСК, в выходные дни с 9 до 19 по МСК). Так как в другое время наши сотрудники не смогут оперативно отреагировать на сообщения.
