Официальный ответ
МФЦ РД, 20.03.2018
Добрый день! В филиалах МФЦ фиксируются диалоги операторов с заявителями посредством аудио-видеозаписи.
Оставьте пожалуйста информацию кто с вами говорил грубо, когда это было (дата и примерное время). Мы проведём проверку и оповестим о результатах данной проверки.