Официальный ответ
Марина, 03.04.2018
Здравствуйте, Алевтина!
Если вы следовали рекомендациям по уходу и хранению кольца - оно не должно было почернеть. Прочтите, пожалуйста, рекомендации по уходу и ответьте нам на электронную почту, все ли рекомендации вы выполняли? Адрес почты: ru@maravi.ru
Колье 4072 - в сплаве присутствует медь, возможно, у вас на нее аллергия? Замечали ли вы, ранее, аллергическую реакцию на какие-либо металлы?
Напишите нам об этом, пожалуйста, на почту - обязательно разберемся в вашем вопросе!