здравствуйте!
извините за задержку с ответом.
Пожалуйста, проверьте входящую почту - ключ Вам направлялся одновременно с ключом на Pro версию, возможно попал в спам. Письмо точно такое же, только ключ начинается на HN4...
Обращаем внимание, что вводить его следует вместе с емайл, т.е. в вашем случае:
lars21@yandex.ru/HN4MH-...
ps: к сожалению, в поддержке на support@hddlife.com мы не видим письма с Вашего емайл.