Добрый день. Абсолютно все консультанты компетентны в своей работе и отталкиваются от информации предоставленной клиентом. Ваш случай комплектации не типичен для 21213, АвтоВАЗ не комплектовал полуося с различной шлицовкой ШРУСа. При подборе детали мастер СТО обязан был Вас уведомить о не стандартной комплектации. Вам пошли на встречу и оформили ОБМЕН за счёт магазина. Во избежании подобных случаев и обвинений в адрес Интернет-Магазина, рекомендуем поменять мастера или изучить своё транспортное средство. Спасибо за обращение, Хорошего Вам дня.
