Татьяна, здравствуйте. Спасибо за обращение в нашу книгу отзывов.
1) Сроки доставки, которые можно увидеть при расчете на сайте, включают в себя сборку и обработку заказа (до 4 дней), забор посылки сотрудниками ТК и саму доставку. При этом сроки самой доставки мы получаем напрямую из ТК. Фактический срок доставки может быть меньше указанного на сайте.
2) Отправка заказа по накладной покупателя невозможна т.к. мы работаем с ТК по договору и просто не сможем получить Ваш наложенный платеж, если не зарегистрируем заказ на организацию. Более того, вся система полностью автоматизирована, поэтому внесение изменений вручную неприемлемо.
3) Более срочная доставка в данном случае невозможна, поскольку все заказы отгружаются по заключенным договорам и установленному тарифу\срокам.
4) Мы никогда не делаем дополнительных наценок на доставку и не включаем ее в стоимость товара. Все данные по тарифам мы получаем от ТК и повлиять на них не можем.
