Если вы про учетку к http://geoportal.samregion.ru/, то никаких массовых сбросов паролей не происходило. И вы в любой момент можете сами восстановить пароль через почту: http://geoportal.samregion.ru/auth/pass_recover/
Если вы про другой сайт, связанный с геопорталом, то уточните, про какой.
