Официальный ответ
Елена, 01.07.2019
Доброе утро. Благодарим Вас за обращение. Мы сожалеем, что данная ситуация произошла. На сайте и в билете информация соответствует данным базы автовокзалов. По направлению Тума-Москва не указано точное место прибытия. Мы перенаправили Ваше письмо в администрацию автовокзала.
