Пользователь Валентин Трусевич

Восстановить пароль к учетной записи можно двумя способами: 1. Зайти в программу под пользователем с ролью "менеджер" и задать новый пароль другому пользователю. 2. Если испорчен был пользователь с ролью "менеджер" и вы не можете зайти в программу, то свяжитесь с отделом поддержки и пусть директор ломбарда или ответственный за программу попросит сбросить пароль для всех пользователей в удаленном режиме.

Для роли "Оператор" разрешение "восстановление из резервной копии" отключено по-умолчанию. Вы можете разрешить его поставим v в настройках прав для группы "оператор". Раздел "Приложение" - Настройки - Основные - вкладка "Пользователи и права". Выбираем роль "оператор" и ставим галочку в строке "Резервная копия БД - восстановление из резервной копии".

Изначально, в памяти фискального регистратора (ФР) фиксируются настройки текущей даты и времени. Из программы PawnShop мы не можем влиять на параметры ФР. По этому, если вам необходимо провести операции задним числом, то программа под правами "Администратор" позволяет это сделать (Заключить договор или провести операцию), но чек из ФР будет проведен именно текущей датой так как у ФР заданы настройки даты и времени проведения операции. Исходя из этих условий вам необходимо либо приостановить работу ломбарда на время отключения электроэнергии либо проводить операции по программе PawnShop задним числом с выдачей чека через ФР текущей датой.