Вероника, здравствуйте.
По вопросу правомерности действия специалистов отделения по работе с гражданами в г.Сегежи необходимо обращаться в ГКУ СЗ РК «Центр социальной работы Республики Карелия».
Вы же обратились в отделение по работе с гражданами в г.Петрозаводске и Прионежском районе.
Вышестоящим органом нашего отделения и отделения, куда Вы обращались за предоставлением государственной услуги, является ГКУ СЗ РК «Центр социальной работы Республики Карели» по адресу:185005г.Петрозаводск, пр.А.Невского,1, электронный адрес: rksoc@csr-ptz.ru (Приемная Центра РК).