Официальный ответ
Анна, 18.03.2020
Добрый день. Если вас заблокировали и просят подтвердить статус "реального пользователя", значит на вашу анкету поступили жалобы от пользователей. Для решения вопроса, рекомендуем вам обратиться в техническую поддержку https://support.ngs.ru/feedback/ с указанием ID анкеты или ссылкой на анкету.