Официальный ответ
macik79, 14.01.2012
Если проблема с нашей стороны стараемся реагировать оперативно и исправлять ошибки. В данном случае были некоторые проблемы связанные с доступностью немецких серверов. Вероятно Вы попали как раз в эти дни.
В последние время немецкие сервера не отличаются стабильностью. Видимо БМВ что-то меняет в алгоритмах работы.
Сейчас система работает.