Официальный ответ
gexly, 17.06.2016
Здравствуйте.
Возможно, по какой-то причине наши письма отсекаются спам-фильтром вашей почты. В этом случае, проверьте папку "Спам".
Если это не поможет, то вы можете отправить заявку на восстановление доступа к никнейму: http://nick-name.ru/new-owner/