Викирум — площадка для магазинов и у нас представлены товары разных продавцов. Продавец получил уведомление о заказе и должен сам связаться с вами чтобы уточнить детали доставки и подтвердить заказ. Если они долго не будут отвечать, то можете попробовать сами связаться с ними — http://kashtanka.wikiroom.ru/