Если Вы говорите о поисковых подсказках, то если Вы обратили внимание, в этот список попадают всего 10 первых наименований, причем поиск осуществляется не только по наименованию товара, но и по производителю. В Вашем случае *сер* это огромный список более 100 наименований, если вы нажмете "Найти", то увидите результат, а для того чтобы найти Ваш препарат, нужно изменить порядок сортировки с "по релевантности", на вариант "по наименованию".