Добрый день Юрий. Проверьте что у Вас в настройках указан город для прогноза погоды.
А также настройка Фаирвола(Антивируса) на предмет блокировки программы на доступ в интернет.
Если у Вас не получится просьба обратится на почту и Мы постараемся Вам помочь.
http://infowidget.ru/kontakty/texnicheskaya-podderzhka/