Добрый день, Ольга. Можно немножко подробностей? С какого устройства Вы пытаетесь авторизоваться? Какой там браузер?
Авторизация не сразу срабатывает на странице пользователя. На главной проблем нет, на странице товара или в каталоге, тоже без проблем.