Потому что сейчас, к примеру на нашем шлюзе включенном в МТС всего три номера, каждый из которых 2-х линейный, т.е. может поддерживать 2 одновременных разговора. Итого 6 штук. Когда проблема массовая - все они быстро становятся занятыми и дозвониться довольно сложно.
Мы решаем эту проблему (хотя были трудности с оператором МТС), и буквально в течении 2х недель будет результат, о котором мы сообщим на нашем сайте