Добрый День, Анастасия, напоминаю Вам, что у нас новые номера телефонов. Сейчас, действительно, не все пользователи могут посетить стартовую страницу при отрицательном балансе, мы проводим по данной проблемы работы! Надеемся, что в ближайшие время мы устраним данную неисправность. Извините за временное неудобство.