Будьте так добры, уточните пожалуйста в какое примерно время это происходило, мы постараемся разобраться в чем причина.
Так же, вы можете отправить нам письмо, наши менеджеры обязательно с Вами свяжутся. Пожалуйста, извините за доставленные неудобства!