Я считаю, что целесобразно настроить автоматический перевод задания в статус выполнено, если в течении 24/48/72 часов с момента отправки Исполнителем сообщения "Выполнено" и смены статуса задания на "Проверяется исполнителем",...
Официальный ответ
Роман, 16.01.2014
В таких случаях обращайтесь в службу поддержки.