Если Ваш заказ к Вам еще не отправлен, то достаточно сообщить любому нашему сотруднику по электронной почте или по телефону о Вашем намерении отказаться от заказа, назвав при этом номер заказа или фамилию заказчика. Если при этом Вы укажете причину отказа, то это поможет нам в дальнейшем повысить уровень обслуживания, но это, разумеется, на Ваше усмотрение. Если заказ уже выслан Вам, то достаточно просто его не получать (не оплачивать).
