Здравствуйте, Юрий.
Спасибо за ваш отзыв и предложения. Мы стремимся к этому, а именно сделать удобную CRM-систему+интернет-магазин в одном месте. Мы постоянно работаем над улучшение текущего функционала и добавление нового. В частности история по клиентам запланирована и будет добавляться.
Сейчас можно в разделе "заказы" использовать фильтр по ФИО клиента и те сам получить некоторую информацию по его заказам (даты, суммы и т.д.).