Пользователь EmmaStone

Здравствуйте, проблема в следующем: Изменил логин у аккаунта, потом забыл пароль. При заполнении формы восстановления пишет, что данного логина/почты не существует. Логин: EmmaStone (бывш. Ohsocute) Почта, которая используется: ohshhi@gmail.com...