Я считаю, что если человек сделал заказ и его не оказалось в наличии, то за такое нельзя понижать рейтинг компании! это маразм, извините... я делаю свою работу добросовестно и честно и если у меня 3000-5000 товаров, разные прайсы и все это наличие...