Юрий, добрый день! Не считаю правомерным публично разглашать историю вашей работы и получения выплаты.
На сегодняшний день директор компании вернулся из отпуска, и может подписать ваш документ. После двустороннего подписания сторонами документа мы переведем оплату по указанным вами реквизитам. Эта информация для вас не нова, менеджеры компании уже неоднократно ее сообщали.
Чтобы было понятно посетителям нашего сайта, которые с нами еще не работали, поясню суть ситуации. В компании практически по всем проектам существует штрафная и премиальная система. Основания для начиления премий или штрафов указываются в инструкциях. Также в конце инструкции мы указываем перечень оснований, по которым проверка может быть не принята и не оплачена вообще. Эти меры нужны нам в виду высокой планки качества, которой мы придерживаемся. Конечно, Тайные Покупатели, как и любые работники, не всегда работают идеально, и, конечно, испытывают недовольство в случае депремирования или лишения оплаты, что и послужило источником противоречия в данном случае. Сейчас Тайному Покупателю предоставлены для подписания документы для получения оплаты, и мы со своей стороны сделали все шаги для разрешения ситуации.